Aktuell

Schulung / Training / Support

Für die aktuelle Version und zwei Versionen zurück erhalten unsere Kunden kostenfreien Telefonsupport. Die Hotline ist normalerweise von 9:00 bis 17:00 Uhr besetzt. Bei Bedarf schalten wir Sie mit Hilfe von „AnyDesk“ direkt auf unseren Bildschirm.

AnyDesk ist sehr schnell und bietet, auch bei langsamen Internetverbindung, noch gute Darstellungsgeschwindigkeiten. Auf Kundenseite ist keine Installation notwendig, aber natürlich möglich. Die Bedienung ist sehr einfach. Sie sagen uns ihre Verbindungnummer und bestätigen dann die Verbindungsanforderung. Wahlweise können wir gemeinsam auf Ihrem oder auf unserem Rechner arbeiten. Die Verbindung zwischen den Rechnern ist nach TLS 1.2 Standard verschlüsselt.

Hier geht es zum Windows-Client >> Download

Nach dem Download starten Sie einfach das Programm „AnyDesk.exe“

Für die Software bieten wir individuelle Schulungen in unserem Hause an. Die Inhalte werden nach Ihren Wünschen zusammengestellt. Die Schulungen sind kostenpflichtig und stehen für alle Wilcom Benutzer offen. Dabei profititieren Sie von unser 15 jährigen Erfahrung mit Wilcom-Software und unser Authorisierung als Wilcom Trainingszentrum

Bitte rufen Sie uns an +49 (4122) 982241-2