Aktuell

Remote Support

Aus verschiedenen Gründen haben wir die Software für den Remote-Support gewechselt. Ab sofort setzen wir AnyDesk ein. AnyDesk ist sehr schnell und bietet auch bei langsamen Internetverbindung noch gute Darstellungsgeschwindigkeiten. Auf Kundenseite ist keine Installation notwendig, aber natürlich möglich. Die Bedienung ist sehr einfach. Sie sagen uns ihre Verbindungnummer und bestätigen dann die Verbindungsanforderung. Wahlweise können wir gemeinsam auf Ihrem oder auf unserem Rechner arbeiten. Die Verbindung zwischen den Rechnern ist nach TLS 1.2 Standard verschlüsselt.

Hier geht es zum Windows-Client >> Download

Nach dem Download starten Sie einfach das Programm „AnyDesk.exe“

Hier finden Sie Information zu Schulung und Support.